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AUDHASS - Dias 11, 12, 13 e 14 de Setembro

17h30 às 18h  Welcome Coffee
18h  Abertura Oficial
19h  PALESTRA DE ABERTURA

8h30 às 10h  INSTRUMENTOS DE NAVEGAÇÃO (ASTROLÁBIO* DA SAÚDE SUPLEMENTAR)
O astrolábio é um instrumento que serve para medir ângulos.
Há mais de 500 anos, os navegadores Portugueses que chegaram até ao Brasil e às ilhas dos Açores e Cabo Verde, usaram o astrolábio para não se perderem no mar.
Entretanto na História, os portugueses na verdade queriam chegar às Índias.
Será que não estamos fazendo a mesma coisa?

• Faturamento Hospitalar
- A importância de um bom fluxo
- Gestão de Processos
- Toda a tripulação esta sendo capacitada?
- Contratos vencidos x Tabela defasadas – Como está a atenção do gajeiro(*)
- Processo de trabalho e a importância dos padrões
- Motivação da equipe multiprofissional para melhores resultados
- Porque o hospital precisa investir e capacitar os profissionais do setor de faturamento
- “Todo dia é dia 30” – o faturamento deve fechar e entregar a conta diariamente para a OPS
- Evasão de receitas operacionais – porque acontece e como evitá-las

10h às 10h30  Coffee Break

10h30 às 12h  Continuação da mesa

12h às 14h  Almoço

14h às 15h30  ZONA NÃO VÉLIZA (*)

• Glosa como ferramenta de gestão
- O que são e como tratá-las
- Identificando os gargalos
- Papel de cada tripulante
- Navegação à matroca(*)
- Como chegar em terra firme
- Ações para evitar a ocorrência de glosas
- Fortalecimento das auditorias – o auditor esta cumprindo seu papel de gajeiro(*)

15h30 às 16h  Coffee Break

16h às 16h30  Debate com Perguntas e Respostas

16h30 às 18h  DISCUSSÃO DE CASOS – O CAPITÃO E SUA EQUIPE DE MARINHEIROS

Os dilemas nossos de cada dia
- Auditoria
- Faturamento
- Gestão
- Regulação

Barco à deriva... Quem vai segurar o leme?

8h30 às 10h30  DO EMBRULHO AO PACOTE - TUDO JUNTO E MISTURADO

• Impacto das alterações de mercado
- Modelos de cobrança de materiais e medicamentos
- Modelos de Remuneração

10h30 às 11h  Coffee Break

11h às 12h  Continuação da mesa

12h às 14h  Almoço

14h às 15h30  QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA HOSPITALAR: MUITO ALÉM DA ACREDITAÇÃO
• Gestão hospitalar: o papel do médico gestor
• Gestão dos serviços e incremento na receita
• Envolvendo a enfermagem, o corpo clínico e a recepção para a melhoria do faturamento

15h30 às 16h  Coffee Break

16h às 17h30  Continuação da mesa

17h30 às 18h  Debate com Perguntas e Respostas

20h30  Jantar com o Comandante

9h às 11h  “NAVEGANDO EM ÁGUAS DESCONHECIDAS”
Como chegar a um porto seguro:
• Bússola*: CMD – Conjunto Mínimo de Dados e suas regras de captação para o SUS e Saúde Suplementar
• Conhecença*: DRG – Grupo de Diagnósticos Relacionados

11h às 12h  Zarpar* com sorteio